“粤智助”政府服务自助机主要通过身份认证、刷脸认证等技术，实现政务服务全程“自助化、网络化”办理。“粤智助”政府服务自助机主要包含常用服务和全部服务两大模块。常用服务模块主要涵盖办、换卡证服务、专题服务、跨城通办以及跨省通办服务。其中，办、换卡证服务主要包括社保卡业务与残疾人业务；专题服务主要包括公共服务、证照及证明打印和法律服务；跨城通办涉及本省其他地市服务；跨省通办涉及查询及缴纳电费2项生活缴费服务。全部服务模块主要涵盖省政府“互联网+督查”、治安、社保、民政、卫健、残联、税务、司法、自然资源、环保、生活缴费、农业农村、住建、交通、医疗、食药监等16项便民服务，可为企业和市民提供更加安全、便捷、快速的“一站式”办理体验。